سياسة الاسترجاع
فى حالة استلام منتج مكسور أو تالف بشكل ظاهر يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب.
فى حالة الاسترجاع وفقا لتغيير الرأي يجب التواصل معنا خلال 14 يوم من استلام الطلب بشرط تسليم المنتج بنفس حالته الأصلية كما تم استلامه تماماً وبتغليف الإستلام المغلق.
فى حالة وجود أى عيب من عيوب الصناعة يجب توفير تقرير فنى من الوكيل المعتمد الخاص بالعلامة التجارية، وفي حالة عدم معرفة الوكيل يمكنك التواصل معنا للافادة عن بيانات الوكيل أو المساعدة فى إنشاء طلب الاسترجاع.
تقدر تتواصل معانا من خلال صفحتنا على الفيسبوك، أو من خلال خدمة العملاء على رقم 01110965905